四万十が育てた
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コラム
卵屋のスイーツ
茶卵だから出せる、この濃さ。
こっこらんどの焼き菓子
手土産に、贈り物に。
この卵だからこの味になる。
卵と向き合う
よくあるご質問
Q1. 配達日時の指定はできますか？
はい、可能です。ご注文日から最短3日後（地域によっては4日後）を指定いただけます。
例）4月1日ご注文 → 4月4日以降を指定
Q2. お試しできる商品はありますか？
はい。卵は6個入×2パックの小ロット、プリンは3種6本セットなど、少量からお試しいただける商品をご用意しています。
Q3. ギフト包装・のし対応はできますか？
はい、全商品対応しています。ラッピング・のしはすべて無料です。ご注文時に「ラッピング・のし」項目へご希望をお書きください。
Q4. 電話で注文できますか？
はい、お電話でも承っています。
TEL：0880-22-3488 受付時間：10:00〜18:00（水曜定休）
Q5. 商品の保存方法は？
卵・冷蔵スイーツは、お届け後すぐに冷蔵庫へ入れてください。
Q6. 賞味期限はどのくらいですか？
商品によって異なります。
- 卵：産卵から14日。産んだ当日に出荷しています。
- スイーツ：製造日から7〜21日（商品ページにも記載しています）
Q7. 注文した商品と違うものが届きました
大変失礼いたしました。新しい商品とすぐに交換いたします。まずはお電話ください（0880-22-3488）。配送業者が引き取りに伺いますので、そのままお渡しください。
Q8. 注文のキャンセルはできますか？
出荷前であればキャンセル可能です。出荷後のお客様都合によるキャンセルは、生鮮品の特性上お受けできません。
Q9. 注文後に配送日時を変更したいのですが？
出荷前であれば変更可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q.10 送料無料になる金額を教えてください。
常温便・冷蔵便は、5,500円以上のご購入で送料が割引に、8,000円以上で送料無料になります（北海道・沖縄は、6,500円以上で割引、9,000円以上で無料）。
冷凍便（クール便）は別便でのお届けとなり、送料無料の対象外です。クール料金が別途かかりますので、ご了承ください。